先把话说在前面：我们并不中立。 Klarr 出售的是一款监测谷歌商家资料的工具。但它不会把您的排名推上去，任何工具都做不到：下面要讲的正是为什么，以及什么才真的有用。
坏消息：您的「名次」并不存在
「我排在第三位」是一句没有意义的话，而这是首先要弄明白的事。
坐在同一片露天座位上的两个人，同一时刻输入同样的字，得到的列表并不相同。它取决于搜索发起的确切地点（几百米之差就够了）、时间（打烊的餐厅会往下掉）、所用的手机，以及搜索者本人的使用记录。
所以并不存在「一个名次」等着您往上推。存在的是一个出现的概率，而它要用别的方式去经营。
这也解释了您看到的现象。隔壁那家排在您前面，未必是因为他的资料做得更好：也可能只是因为，您搜索的那个位置离他比离您更近。
谷歌公开的三项标准
谷歌公开说明了本地排序由什么决定，而且只用了三个词。
相关性。 您的资料与所搜索内容的吻合程度。「鸡尾酒吧」和「餐厅」回答的不是同一个问题，而选哪一个，是您自己定的。
距离。 搜索者与您之间的距离。实务上这是分量最重的一项，也是您唯一完全无能为力的一项。
知名度。 您这家店有多为人所知——评价、提及、链接、报道，以及在自家网站之外的存在感。
谷歌没有公开的是这三项之间的权重。没有人知道。那些向您兜售「保证排名」的人，卖的是他们自己控制不了的东西。
距离：您改变不了的那一项
不如说白了：您不会把餐厅搬走。
而它的实际含义，比听上去更有用。您在网上的辐射范围，比您以为的小得多。 一位在城市另一头搜索的客人，看到的主要是他附近的店，无论您的资料做得多好。
由此有两条实际结论：
- 别再拿自己跟另一个街区的店比。 您在地图上的真正对手，是您周边这五六家地址。
- 不带地点的搜索是竞争最激烈的。 从任意一点搜「意大利餐厅」，是一场开打之前就输了的仗。而「周日中午营业的意大利餐厅」是另一回事——能回答这个问题的店少得多。
相关性：您声明自己是什么
这是见效最快的一个抓手，也是最常被设错的一个。
您的主类别决定了您能回答哪些问题。一家被归进「餐厅」的精酿啤酒吧，永远不会在「哪里能喝到好啤酒」里出现——而那恰恰是人们去他那儿之前会搜的。选那个真正描述您是什么的类别，而不是最宽泛的那个。
次要类别、属性、服务项——露天座位、无障碍通道、支付方式、外带——每一项都意味着您多具备了回答一个问题的资格。单看每一项都微不足道；合起来，它们决定了您能出现在哪一半的搜索里。
您的简介和已上传的菜单决定了人们可以用哪些词找到您。如果「brunch」这个词在您这里一次都没出现过，就没有人会在找早午餐时找到您。
关于这些字段各自的分量，我们另有一篇文章逐项拆解。
知名度：别人在别处怎么说您
这是最慢、也最扎实的一个抓手。
评价在其中占一份——数量、评分、是否持续。但不止如此：一家被本地媒体、街区博客、某本指南、某篇「某某区最好的几家」名单谈论过的餐厅，是有好几个声音替它说话的餐厅。只有一个声音、也就是您自己，分量很轻。
撇开距离之后，您和隔壁那家真正的差距就在这里。而这是要以月计的功夫，不是几周。
会让您付出代价的捷径
不要在店名里堆关键词。 「Chez Marcel — 意大利餐厅 披萨 巴黎11区」不是您的店名。这违反谷歌关于商家信息真实呈现的规则，可能导致资料被停用，而被停用的资料哪儿都不会出现。短期收益是真实存在的——正因如此，这个陷阱才有效。
不要买评价，也不要互刷。 同上，而且还要加上法律风险——那是我们另一篇文章的主题。
不要为一个您并不占用的地址再建一份资料。 重复的商家资料是能被查出来并受到处理的。
怎么查才不会骗自己
最普遍的错误是：在吧台后面掏出手机，搜自己的店名。
这时您离自己是零米，登录着自己的账号，而您的使用记录里这家餐厅一天出现一百次。结果当然对您有利，而它什么也说明不了。
三种更好的做法：
- 搜客人会搜的东西，不是您的店名。搜「巴黎11区 鸡尾酒吧」，不是「Chez Marcel」。
- 换城里另一个地点，用不是自己的设备，退出账号。找三条街外的朋友帮个忙。
- 记下排在您前面的是谁，然后去看他们的资料。 这是整篇文章里最有启发的一个练习：把前三家打开，数一数他们的照片、评价，看看最近一条是什么时候的。您很快就会看出差距在哪里——而且往往并不神秘。
始终成立的那部分
名次是操纵不了的。能做的是在您选定的那些搜索上、在您没得选的那个半径里，提高一个概率。
其余的就是没有魔法的日常功夫：一份完整的资料、一个准确的类别、源源不断进来的评价，以及几个外部的声音在谈论您。这些动作同样决定了 AI 助手会不会点您的名——这是多一条动手的理由。