在 顾客档案 中，点一下顾客的名字即可打开其 档案。您把对这位顾客的了解整理一次，Klarr 之后就会在服务需要的地方 自动 显示出来。
档案包含什么
- 过敏：十四种必须申报的过敏原（麸质、坚果、牛奶……），勾选即可。
- 饮食：素食、纯素、不吃猪肉、清真、犹太洁食、不饮酒、孕期。
- 标签：贵宾、老朋友、媒体、商务、需留意。
- 生日：只记日和月，不记年份。
- 偏好：一行自由文字（"T3 桌，安静一点，喜欢博若莱葡萄酒"）。
- 内部备注：您的备忘，和以前一样。
- 到访记录：到访次数、人数、平均人数、未到、取消、首次和最近一次到访、下次订位，以及其所有订位。
在哪里显示
以小标签的形式显示在顾客名字下方：
- 服务界面 和 订位簿；
- 预订详情页；
- 打印的服务单（过敏放在最前面，方便厨房查看）；
- iPhone 应用：当天的服务、预订详情和顾客档案。
过敏信息以 红色 显示。生日只在距离订位 三天以内 时出现。
自动标签
这些不需要您操作，Klarr 会根据记录自动生成：
- 🆕 新顾客：还从未到店；
- 🔁 常客：到访三次或以上；
- 未到：未提前告知而没有到店的次数。
无人到店的订位不算一次到访。
谁能看到什么
整个团队（包括服务员）都能看到摘要：这是为服务准备的。只有 店主 和 经理 可以修改档案。
过敏属于健康数据
GDPR 对健康信息有更严格的保护。请 只为服务 记录过敏，顾客要求时请 删除：在其档案中取消勾选，然后保存。