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让餐厅坐满

中国游客:DeepSeek 和豆包怎么介绍您的餐厅

人们谈起 AI,好像只有 ChatGPT。可一位准备来巴黎旅行的中国游客并不用它:他会问豆包或 DeepSeek,而这些助手读的网站和西方助手不一样。

更新于 2026年10月6日 · 3 分钟阅读

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Dans un bistrot parisien baigné de soleil, une jeune femme montre son téléphone à son compagnon, attablés devant deux verres d'eau.

Image d'illustration générée

先把话说在前面:我们并不中立。 Klarr 刚刚把 DeepSeek 和豆包加入了它为餐厅提问的 AI 助手之列,所以让您关心这件事,对我们有好处。这篇文章说明这个问题为什么存在、什么做法真正有效,以及您怎样不靠我们自己去核实。

ChatGPT 看不到的那位客人

一谈到 AI 和餐厅,大家说的都是 ChatGPT、Gemini,有时还有 Perplexity。对美国或德国游客来说,这没错。对中国游客来说,就不对了:ChatGPT 不向中国大陆提供服务,谷歌的各项服务在中国也无法使用。 他不会在谷歌地图上搜「巴黎最好的小酒馆」,也不会去问 ChatGPT。

这位客人并不小众。旅行限制结束后,中国游客重新回到法国,而且比以前更年轻、更独立:坐大巴的旅行团少了,自己规划行程、手机不离手的情侣和朋友多了。他们依然是在法国消费最多的游客之一。

他用的是哪些助手

在中国,使用最广的 AI 助手遥遥领先的是豆包,由 TikTok 的母公司字节跳动开发。根据 QuestMobile 在 2026 年夏天发布的数据,它每月有数亿用户,比排在它后面的两家加起来还多:阿里巴巴的通义千问,以及从 2025 年初起在西方出名的 DeepSeek。

所以,准备旅行时,这位游客会用中文问豆包或 DeepSeek:「巴黎有哪些好吃的法国餐厅?」助手的回答和西方助手一样:说出两三个名字,就结束了。

ChatGPT 和 Gemini 被划掉:在中国大陆无法使用。旁边是中国游客使用的豆包和 DeepSeek,以及问题「巴黎有哪些好吃的法国餐厅?」

它们对您了解多少

和 ChatGPT 一样,这些助手并不认识您的餐厅。它们知道的是它们的信息来源怎么说您。区别在于,它们的信息来源和西方助手不同。

西方助手读的是您的谷歌商家资料、TripAdvisor 和当地媒体;中国助手则主要依靠中文网络:

  • 小红书:旅行者在上面发布游记、照片和地址;
  • 大众点评:中国版的 TripAdvisor,也收录海外餐厅;
  • 携程和其他旅行平台;
  • 中文博客和游记。

一家在这些网站上没人提起的餐厅,对豆包来说就是不存在的。不是它把您忘了,而是它从来没遇见过您。

真正有效的做法

没有魔法,也不是什么新东西:就是为谷歌做的那套功课,换到别的地方去做。

1. 各处信息一致。 您的店名、地址、营业时间,在您出现的每个网站上都必须一致。如果您的餐厅有中文名,或者顾客常用的某种译名,请始终使用同一个。

2. 一个机器读得懂的网页。 在您自己的网站上放一个清晰的页面,写明您的菜系、所在街区和菜品,方便助手引用。哪怕只有一个简短的中文版,对中国读者和中国助手都有帮助。

3. 检查您在它们查找的地方是否存在。 在大众点评和携程上搜一搜您的餐厅。如果地址写错了,或者用的是别家店的照片,助手读到的就是这些。

4. 让顾客替您说话。 一位满意的中国顾客在小红书上发一篇笔记,比您自己写的任何文字都管用。一份他看得懂的菜单、一种他熟悉的付款方式、一张好看的招牌菜照片:这些就是他会分享的东西。

5. 不要造假。 这些平台上也有虚假评价和虚假游记,风险和在西方一样:被删除、被处罚,以及难以挽回的口碑。

自己核实

在法国可以通过 DeepSeek 的网站或应用使用它。豆包主要在中国提供服务:可以请身边的亲友或中国顾客帮您测试。像游客一样用中文提问:「巴黎二区有什么好吃的餐厅?」记下日期、回答和被提到的名字。改进之后,一个月后再问一次。

Klarr 每个月都会替您做这件事:用您的问题,同时询问 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity 和 Le Chat,并保存每一次带日期的回答。需要诚实说明的一点是:Klarr 通过编程接口向这些助手提问,不包括应用有时会做的实时网络搜索。它衡量的是助手对您的了解,以及这种了解随时间的变化。

来源

相关规定会变动。本文内容截至 2026年10月6日.

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