在你官网和订位页面的底部，客人会看到一个气泡——法语显示 「Une question ?」，英语显示 「Any questions?」。它会打开你餐厅的智能助手：无论是晚上 11 点还是营业高峰，它都会立即回答客人来之前常问的问题。
它知道什么
只知道你在 Klarr 中填写、并且已经公开的内容：
- 你的营业时间和营业时段；
- 你的停业和休假安排——它会逐日读取，当天停业时会回答"我们周六休息"；
- 你的区域、容量以及可以包场的部分；
- 你已发布的菜单，以及你逐道菜申报的过敏原；
- 你的常见问题：露台、宠物狗、轮椅通道、停车。
你修改了营业时间或添加了停业：它会立即知道。什么都不用教它。
它不做的事
- 它不会编造任何内容。 你资料里没有的信息，它会说没有这方面的信息，如果资料里有你的电话，它会建议客人打电话给你。
- 它从不承诺有空位。 它看不到你的订位簿：它会引导客人使用订位表单或打电话。它不接受、不修改也不取消任何订位。
- 它不会猜测过敏原。 它只引用你申报过的内容，并且总会请客人把过敏情况告诉你。
用客人的语言
它会用提问者的语言回答：法语、英语、中文以及其他语言。用英文提问的游客会收到英文回答，即使你的资料是法语的。
什么时候出现
只要你的资料有足够内容可以回答：在营业时间、区域、已发布的菜单和常见问题中至少填写了三项。在此之前，一个对什么都回答"我不知道"的智能助手，还不如一个电话号码有用——这也是把资料填完整的好理由。
两个模块都包含它：在官网上属于曝光模块，在订位页面上属于订位模块。
Klarr 保存什么
问题会经过我们的人工智能服务商处理，法语问题由位于欧盟的服务商处理。Klarr 不保存对话内容，每家餐厅每天设有上限，防止有人无休止地刷。详情见隐私政策。