Les notifications
Une demande de réservation arrive à 19 h 40, en plein coup de feu. L'e-mail attendra la fermeture ; la notification, non.
Dans Notifications, active-les sur chaque appareil qui doit sonner : ton téléphone, celui de ton gérant. Ça se fait depuis l'appareil lui-même, avec un navigateur à jour (Chrome, Safari ou Firefox). Un bouton t'envoie une notification d'essai.
Ce qui te prévient :
- une nouvelle demande de réservation, avec le nom, le nombre de couverts et l'heure ;
- une annulation client : la table se libère, tu peux la revendre ;
- un avis sensible (hygiène, allergie, discrimination, addition ou sécurité).
Et rien d'autre : pas de conseil du jour, pas de relance d'abonnement.
Régler l'alerte avis sensible
Toujours dans Notifications, la partie Avis sensibles permet de couper l'alerte, de choisir les sujets qui te préviennent et le canal : notification, e-mail, ou les deux. Voir Les avis sensibles.
Le bilan mensuel
Le 1er de chaque mois, Klarr t'envoie par e-mail le bilan du mois écoulé : couverts, note Google, nouveaux clients, et ce qui t'attend. Il part à l'adresse de ton compte Klarr.
Dans Bilan mensuel (depuis Notifications, partie « Par e-mail »), tu as un aperçu, un envoi d'essai, et la désinscription.
Chaque matin
Le plus simple reste d'ouvrir l'accueil : le bloc « À faire » te dit en un coup d'œil s'il y a quelque chose à traiter.