Klarr/Aide/Acomptes et paiements

Vendre des bons cadeaux

Une page à ton nom pour vendre des bons, payés sur ton compte Stripe, et les déduire à l'addition.

Tes clients offrent un repas chez toi depuis une page à ton nom. L'argent arrive sur ton compte Stripe, sans commission Klarr.

Il faut que Stripe soit connecté.

Le régler

Dans Bons cadeaux, partie Réglages :

  • coche « Vendre des bons cadeaux en ligne » ;
  • indique les montants proposés, séparés par des virgules (par exemple « 50, 80, 100 ») — le client peut aussi choisir un montant libre entre 20 et 500 € ;
  • choisis la durée de validité, à partir du jour de l'achat ;
  • ajoute si tu veux un mot sur la page (« Valable midi et soir, boissons comprises »).

Copie l'adresse de la page et colle-la dans ta bio Instagram, sur ton site et ta fiche Google. C'est en novembre et décembre que les bons se vendent.

Côté client

L'acheteur choisit un montant, indique le nom du bénéficiaire et un petit mot, et paie. Il reçoit le bon par e-mail ; il peut aussi l'envoyer directement au bénéficiaire. Le bon porte un code, et s'utilise en une ou plusieurs fois.

Encaisser un bon

À l'addition, le client montre son code. Dans Encaisser un bon, tape le code, puis le montant à déduire. Klarr te dit ce qu'il reste sur le bon, ou qu'il est entièrement utilisé.

Le code n'a ni 0, ni O, ni 1, ni I, ni L : pas de confusion possible en le recopiant.

Offrir un bon

Un geste commercial, un concours : « Offrir un bon » crée un bon sans paiement. Tu peux l'envoyer par e-mail ou l'imprimer.

Expiré, annulé, remboursé

  • Un bon expiré peut être prolongé de 3 mois.
  • Pour rembourser, passe par ton tableau de bord Stripe, puis annule le bon dans Klarr pour qu'il ne soit plus accepté.
  • Côté TVA, un bon utilisable sur toute ta carte se déclare en général quand il est utilisé, pas à l'achat : ton comptable te le confirmera.
← Toute l'aide