Ton site Klarr a une adresse Klarr (klarr.net/restaurant/ton-restaurant). Si tu as déjà un nom de domaine, par exemple celui d'un ancien site, tu peux le relier toi-même : ton site Klarr s'affiche alors à ton adresse, avec toutes ses pages : ta carte, tes allergènes, ta page de réservation, tes articles.
Pourquoi ça vaut le coup
- Google le demande pour relier ta fiche d'établissement à Klarr : un site « sur son propre domaine ».
- Tout ce que Klarr publie pour toi (ta carte, tes questions fréquentes, tes articles) compte pour ton domaine dans Google et dans les assistants IA.
- Tes clients retrouvent l'adresse qu'ils connaissent.
Ton ancien site, s'il y en a un, est remplacé par ton site Klarr. Pour le garder et y ajouter seulement la réservation, voir plus bas.
Les étapes
- Dans Site vitrine, encart Ton nom de domaine, écris ton domaine (monrestaurant.fr ou www.monrestaurant.fr) puis clique sur Relier mon domaine.
- Klarr t'affiche deux lignes : une ligne A pour « @ » (le domaine lui-même) et une ligne CNAME pour « www ». Chez ton hébergeur de domaine (OVH, IONOS, Gandi, GoDaddy…), ouvre la zone DNS et crée-les, ou remplace celles qui existent déjà pour ces noms. Le bouton Copier évite les fautes de frappe.
- Reviens sur Site vitrine et clique sur Vérifier maintenant. Klarr appelle ton domaine comme le ferait un visiteur : dès qu'il répond par ton site Klarr, cadenas https compris, le domaine passe en ligne.
Le DNS met de quelques minutes à quelques heures à se mettre à jour. En attendant, l'encart dit ce qu'il voit : un domaine qui ne pointe pas encore vers Klarr, un domaine qui pointe encore vers ton ancien hébergeur, ou un domaine bien réglé dont le cadenas se prépare.
L'autre forme de ton adresse mène au même endroit : www.monrestaurant.fr renvoie vers monrestaurant.fr, ou l'inverse, selon celle que tu as écrite.
Ce qui ne bouge pas
- Tes e-mails. Ces deux lignes ne concernent que le site : les réglages de ta messagerie restent tels quels.
- Ton domaine reste à toi. Il reste chez ton hébergeur, où tu continues de le payer (une dizaine d'euros par an en général). Klarr ne facture rien de plus pour le relier.
- Ton adresse Klarr marche toujours, et annonce ton domaine à Google comme l'adresse officielle : une seule adresse pour une seule maison.
Une fois en ligne
Mets ta nouvelle adresse sur ta fiche Google et sur ton Instagram. Toutes tes pages vivent désormais sous ton domaine, plan du site compris.
Le contrôle du lundi
Chaque lundi, Klarr revérifie que ton domaine mène bien à ton site. S'il ne répond plus (des lignes DNS changées chez ton hébergeur, par exemple), tu reçois un e-mail et l'encart te remontre les lignes attendues. Si c'est toujours le cas le lundi suivant, ton site repasse sur son adresse Klarr, pour que Google ne suive pas une adresse qui ne mène nulle part. Il revient dès que ton domaine est corrigé et que tu cliques sur Vérifier maintenant.
Une demande encore en attente est revérifiée elle aussi : si tu as réglé tes lignes sans revenir cliquer, elle s'active toute seule.
Retirer le domaine
Dans le même encart, Retirer ce domaine : ton site ne s'affiche plus sur ton domaine, seulement à son adresse Klarr. Si tu veux y remettre un autre site, change aussi les lignes DNS chez ton hébergeur.
Garder ton site et y ajouter la réservation
Si tu préfères garder ton site actuel, dans Site vitrine, la carte « Tu as déjà un site ? » te donne le code d'un bouton « Réserver » : il ouvre ta réservation Klarr par-dessus ton site, sans le quitter. Le code se termine par une ligne « Réservations propulsées par Klarr » : colle-le dans le pied de page de ton site. Tu peux retirer cette ligne, le bouton fonctionne sans.