Tes clients — et les assistants IA qui répondent à leur place — cherchent où manger sur bien d'autres sites que Google. Recopie partout la même fiche, au caractère près : un nom ou un téléphone qui diffère d'un site à l'autre fait douter Google comme les IA.
Le guide
Dans Présence en ligne, Klarr liste les plateformes, les essentielles d'abord. Pour chacune :
- ouvre ta fiche sur la plateforme et connecte-toi au compte qui la gère ;
- compare chaque champ avec « Ta fiche à copier » : nom, adresse, téléphone, site, horaires ;
- corrige ce qui a changé, enregistre, puis confirme dans Klarr que c'est à jour.
« À terminer plus tard » garde une trace : la plateforme reviendra au prochain passage.
Google, Facebook, Instagram, TripAdvisor et ton site vitrine apparaissent reliés d'eux-mêmes quand ils le sont dans Klarr.
Quand tu modifies ta fiche
Tu changes ton nom, ton adresse, ton téléphone ou tes horaires dans Klarr ? Klarr te dit quelles plateformes reprendre. Elles apparaissent aussi dans le bloc « À faire » de l'accueil. Seul ton site vitrine se met à jour tout seul.
Le contrôle mensuel
Colle le lien public de tes fiches (celui que voient tes clients, pas un lien de connexion professionnel). Une fois par mois, Klarr ouvre ces pages comme un visiteur et compare ce qu'elles affichent avec ta fiche.
Si le nom, l'adresse ou le téléphone ne correspondent plus, ou si la page est inaccessible, Klarr te prévient par e-mail, une fois par problème constaté.
Ce que Klarr ne fait pas
Klarr ne modifie pas ces plateformes à ta place : Apple, Bing ou PagesJaunes n'ouvrent leurs données qu'aux logiciels qui ont obtenu un accès. Les statuts disent donc ce que tu as constaté, à la date indiquée.